Termos e Condições
Cadastro e Acesso
Para efetuar compras, é necessário fornecer informações completas, precisas e atualizadas. A proteção dos dados de login e senha é de responsabilidade do cliente. Caso sejam identificadas irregularidades ou violações destes termos, o cadastro poderá ser suspenso ou cancelado.
Compras e Pagamentos
Os preços dos produtos, assim como as condições de pagamento, são detalhados no momento da compra. Todas as transações são processadas de maneira segura e confiável.
Entregas
As entregas são realizadas conforme combinado no momento da compra, respeitando os prazos e condições acordados. Em caso de atraso ou impossibilidade de entrega, o cliente poderá solicitar o cancelamento do pedido e o reembolso integral, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
É de responsabilidade do cliente garantir que o endereço de entrega informado esteja correto e atualizado.
Direito de Arrependimento
O cliente tem o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Para exercer esse direito, é necessário entrar em contato com nossa equipe para iniciar o processo de devolução. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado de todos os acessórios e itens enviados.
Garantia e Trocas
Produtos com defeito de fabricação podem ser reparados, trocados ou reembolsados. O prazo para notificação de defeitos é de 30 dias corridos após o recebimento. Produtos que apresentem sinais de mau uso não serão aceitos para troca ou devolução.
Privacidade e Segurança
As informações fornecidas pelos clientes são utilizadas exclusivamente para processar pedidos e melhorar a experiência de compra. Nossa loja adota tecnologias avançadas para proteger os dados pessoais e garantir a segurança das transações.
Alterações nos Termos
Estes Termos e Condições podem ser alterados a qualquer momento, sendo as atualizações publicadas nesta página. É responsabilidade do cliente revisar este documento periodicamente.
Contato
Dúvidas, solicitações ou problemas relacionados a pedidos podem ser encaminhados para o email ou telefone. Nossa equipe está disponível para prestar o suporte necessário.
Disposições Legais
Todas as operações realizadas através do site estão em conformidade com a legislação brasileira. Em caso de disputas, será eleito o foro da comarca de são paulo para resolução.
Nosso objetivo é oferecer uma experiência de compra confiável e transparente, respeitando seus direitos como consumidor.
Métodos de pagamento
- Cartões de crédito/débito
- Boleto bancário